****合同
合同级****院
学学
发点付属医院
*月到
职院附属医院（加盖公章）
方）****华玮物管理有限公司（加盖公章）
安
根据和国****法》《中华人民共和国民法典及安
技术学院附属医院****管理采购项目（项目编号：*************/***）约《招
标文件》、乙方的《投标文件》及《中标通知书》，甲、乙又方间意签强、
详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件说明，合与附及
本项目的招标文件、投标文件、《中标通知书》等均为本合同不分割的部分。
双方同意共同遵守如下条款
*、服务内容：
*.项目基本情况
本项目为****职业技术学院附属医院****管理服务，项目地址位于****市雨
城区育才路***号、育才路***号、建新路**号、建新路***号，服务范围包
括****职业技术学院育才路校区、****职业技术学院附属医院，建新路**号和
建新路***号。
*.****管理服务主要内容、期限、费用及其他
（*）服务内容：
*.****职业技术学院附属医院院区全部区域（即育才路***号、育才路***
号）的安全保卫、秩序维护、卫生保洁（含清洁耗材）、病媒生物消杀、垃圾（包
括医疗垃圾的特殊处理）的收集、清运和交接、会议服务、绿化养护与植物租赁
摆放、消控室管理、氧站设备系统、配电系统、柴油发电机系统、停车系统管理
***病员日常护理、污水处理站和中心氧站的日常维护管理、水电维修及*星维
修、中央运输、电梯运行管理
勤保障服务
*.建新路**号、建新路***号的安全保卫、秩序维护、卫生保洁及垃圾清
运。
（*）****管理服务费用项目
含人工费（福利和社保）、服装费、企业管理费、利润、税金，办公、卫生
保洁、绿化养护、安全保卫、清洁耗材、低值易耗品费用：器材设备维护保养费
用：植物租摆费用：电梯维保费用及年检费用：不可预见费等。（消毒用品不在
本次服务范围内）
（*）甲方免费向乙方提供必要的办公用房，具体地点，接收甲方安排。
（*）服务期限：****年*月*-****年*月*日
*、合同价
*.合同价为人民币大写：*************元*角*分，即***
￥*.***.***.**元，合同价为*年的服务费用（每月******.**元）；
*.本采购项目服务期限*年，合同*年*签，每年****服务费价格相等。*
*
年合同期满，经甲方考核合格，可续签次年合同，若考核不合格甲方有权解除合*
*
同
*.本合同为服务期限内的第*次签订。
*、服务要求
*.整体服务质量标准
（*）建立完整人员管理制度、规范。
（*）管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得****管理职业资格证
书或者岗位证书。
（*）严格按照****管理方案中明确的内容建立质量管理制度、财务管理制
度、档案管理制度、工作日志等
（*）所有职员统*着装，佩戴标志，行为规范，服务主动、热情，语言文
明。
（*）建立完整的报修、维修、回访制度，并记录。
（*）达到《招标文件》要求的质量标准、《投标文件》要求的质量标准
*.整体管理服务目标
（*）治安案件和火灾发生率为*
（*）治安管理服务顾客满意率不低于**%
（*）车辆进出停放有序，丢失率为*。
（*）突发事件处理*分钟内到场。
（*）重大活动保障满意率**%以上
（*）室内外卫生、环境卫生达到专业清洁和消毒标准，符合卫生行业检查
标准，以及国家爱国卫生城市检查标准要求，做到无鼠害、虫害。清洁、保洁率
达**%。
（*）消防设施设备完好率达***%。
（*）绿化乔灌木、苗木成活率达**%。
（*）管理服务质量有效投诉处理率达***%、处理及时率达**%
（**）科室及使用人对****管理满意率达**%以上
（**）每月不定期进行物表消毒及手卫生菌落数检查，合格率达**%以上
（**）达到《招标文件》要求的服务目标、《投标文件》要求的服务目标。
*、付款方式
（*）****管理服务费用采用包干制方式，盈余或亏损由中标人享有或承担
（*）以年度****管理服务费为基础，在此基础上平均分摊至每月。成交供
应商凭当月采购人对其考核结果，根据招标文件中的相关要求确定管理服务金额
同时乙方有义务提供合法票据
（*）第*次拨付时间：采购合同签订生效之日起*日内支付合同金额的**%
作为本项目的预付款。第*次拨付时间：第*次拨付预付款的第*个月开始采取
按月支付合同金额的**%方式支付成交供应商。每月**日前，采购人按月支付
****管理服务费。每个年度内最后*次付款，拨付年度未支付的剩余金额（年度
合同总金额-已支付费用-考核扣减金额=年度未支付的剩余金额）。续签年度以
年度****管理服务费为基础，在此基础上平均分摊至每月（每月付款金额=年度
合同总金额/**个月-考核扣减金额），实行按月支付（即每月**日前支付上*
月实际****管理服务费）
*.乙方每月接受甲方考核，乙方接受按本合同第*条（*）款第*项约定条
件扣减服务费。
*、考核标准及方法
（*）考核方法
*.考核范围及标准：对保洁、保安、搬运工、工程人员等服务质量考核。
*.考核方式：每月组织考核，由采购人成立专门的考核小组，负责对供应商
提供的服务内容按考核评分标准规定进行考核
*.考核结果运用：考核满分均为***分，服务费用按以下标准支付：
当月得分在**分及以上的支付当月服务费总额的***%；低于**分，每少*
分扣当月服务费总额的*%*，合同履行*个年度内考核版块累计出现*次考核得
分未达到**分的情况，甲方有权提出解除合同
（*）考核部门组成及考核内容
第*层由各临床科室负责人对本科室****服务内容满意度进行每月考核
第*层由相关职能科室负责人根据****结合临床科室每
月考核结果进行每月考核。
（*）月考核评分标准
考核分值按*分进行计算，总务科考核分值占**%；保卫科考核分值占**%。
*部份分值相加的总和为该月的最终考核得分，根据考核得分等级进行支付****
服务费。
*、双方权利与义务
（*）甲方权利与义务
*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权
对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。
*.甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服务进行定期考评。
*.负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。负责对乙方服务的
检查、监督、协调和征求人员满意度，并有权提出书面整改意见
*.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用
*.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任
*.甲方无偿为乙方提供保洁用水电：甲方无偿为乙方提供办公场所、员工
临时休息场所，洗涤场所，*楼用于****物资设备等）
（*）乙方权利与义务
乙方日常管理服务应符合国家《****管理条例》的有关规定，严格落实服务
合同的约定，规范化、标准化、精细化实施****管理服务保障工作，***%实现
管理目标。
*.对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。
*.根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内
管理及合理使用。
*.及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投
诉。
*.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督
*.乙方管理、服务及其他人员的安全事故自行负责
*.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任
*.乙方有义务接收甲方按照《****职业技术学院附属医院质量综合考核办法
的考核，并承担相应处罚。
*、违约责任
*.甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履
行。
*.如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽失职、过错等故意或者过
失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失，由此而导致
的甲方对任何第*方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任
*、不可抗力事件处理
*.在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履
行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同
*.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明
*.不可抗力事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同
*、争议解决办法
合同履行期间，若双方发生争议，可协商或由有关部门调解解决，协商或调
解不成的；由当事人依法维护其合法权益，在甲方所在地有管辖权法院诉讼解决
*、其他
*.如有未尽事宜，由双方依法订立补充合同
*.本合同*式*份，自双方签章之日起生效。甲方*份，乙方、****市财政
局、****市****中心各*份
*、附件
*.招标文件
*.响应文件
*.中标通知书
*.授权委托书
*.本项目技术、服务及其他商务要求
甲方****职业技术学院附属医院乙方：****
（盖章）（盖章）
法定代表人（授权代表法定代表人（授权代表
地址：****区育才路***号地址：成都市武侯区西*环*段星狮路
***号大合仓*区*楼****
开户名：****职业技术学院附属医院开户名：****雅
安第*分公司
开户银行：开户银行：中国工商银行股份有限公司
****美江南路支行
账号：账号：*******************
电话：电话：***-********
传真：传真：***-********
签约日期：****年*月*日签约日期：***年*月*日
功能介绍
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